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martes, 16 de diciembre de 2014

Temperamento Epileptoide

Persona con temperamento epileptoide y poca fuerza de otras componentes


Tendencias probables:

Componente Normal adecuada y condiciones favorables:
  • Puede tener inspiraciones y éxtasis ocasionales.
  • Tiende a concebir proyectos, planeándolos con gran detalle y prestando una gran atención a su ejecución y acabado.
  • Puede ser deliberado y polarizado en sus ideas.
  • Preocupado por los detalles.
  • Tiende a ser persistente en sus fines o proyectos.
  • Le gusta trabajar en un proyecto hasta que este terminado, pero puede aceptar las interrupciones necesarias.
  • Le gusta seguir en su trabajo la rutina establecida, a no ser que haya una buena razón para cambiarla.
  • Es probable que tenga un fuerte sentimiento de la importancia de emplear su vida para causas importantes.
  • Es positivista en sus actitudes.
  • Es probable que haga algo para resolver un problema, en vez de preocuparse de ello solamente, es práctico.
Componente Normal parcialmente adecuada y condiciones poco favorables:
  • Cuando desbaratan sus planes o interrumpen su trabajo puede llegar a ser muy irritable.
  • Tiende hablar monótonamente.
  • Padece tendencia a perder el sentido más fácilmente que las demás personas.
  • Puede ser tan polarizado que no se puede adaptar a cambios o retrasos.
  • Puede abstraerse durante un periodo de tiempo limitado en un proyecto inútil o sin importancia.
Componente Normal totalmente inadecuada:
  • Tiene ataques de inconsciencia y o periodos en los cuales actúa automáticamente sin darse cuenta de lo que están haciendo.
  • Puede padecer convulsiones epilépticas.
  • Puede tener periodos de actividad inconsciente de arranques violentos en los cuales puede ser peligroso para los demás.
Recomendaciones para relacionarse:

Para estimular su actuación:
  • Apele a su deseo de cumplir con su deber; hágale sentir que esta ejecutando un trabajo que merece la pena.
  • Haga notar la necesidad que hay de hacer un trabajo detallado y meticuloso.
  • Hable acerca de la importancia del procedimiento a emplear.
  • Muéstrele en que forma su actuación es parte del plan general de la empresa.
Para desanimar su actuación:
  • Demuéstrele que no tiene un procedimiento ordenado y meticuloso.
  • Indíquele las actividades que no merecen la pena realizarse.
  • Muéstrele que cualquier otra persona puede realizarlo y que el puede dedicar su potencial a otros proyectos de mayor importancia.
Para instruir:
  • Hablele del asunto con suficiente detalle.
  • Subraye el fin u objetivo que usted quiere que el grupo consiga.
  • Indíquele la calidad de los detalles esperados y el plazo para terminar el proyecto o tarea.
Para realizar una crítica positiva:
  • Muestre interés por el progreso del trabajo o proyecto.
Para realizar una crítica negativa:
  • Sea positivista, poco emotivo y sin embargo amistoso.
  • Asegúrese de que le esta atendiendo.
  • Demuéstrele que los planes, procedimientos y detalles no van acorde a lo planeado.
  • Acentúe el aspecto constructivo del plan y la necesidad de considerar tanto el aspecto general del proyecto, como los detalles del mismo.
Signos de descontento:
  • Pierde el tiempo excesivamente en detalles sin importancia.
  • Se irrita innecesariamente a causa del esfuerzo que le exige su trabajo.
Condiciones favorables de trabajo:
  • Puede trabajar sin que le interrumpan, en los detalles de un plan.
  • Las interferencias e interrupciones en cualquier momento están reducidas al mínimo.
  • Puede establecer sus propios plazos para la ejecución de la tarea.
  • No se le pide que se de prisa, a veces, aunque parece que trabaja de una manera lenta, es más rápido que los demás.
Condiciones indeseables de trabajo:
  • Tiene que terminar sus proyectos o tareas en cortos plazos.
  • Lo interrumpen constantemente.
  • Le están recalcando constantemente, sin ninguna necesidad, como tienen que hacer su trabajo.
Dirección y supervisión en general:
  • Necesita una supervisión general después del periodo de entrenamiento o capacitación.
  • La supervisión esta limitada a hacer que se mantenga dentro del plan que conduce al objetivo. Es probable que los detalles de su trabajo lo absorban demasiado.

Temperamento Paranoide

Persona con temperamento paranoide y poca fuerza de otras componentes


Tendencias probables:

Componente Normal adecuada y condiciones favorables:
  • Defiende sus opiniones vigorosamente.
  • Puede dedicarse a una causa, como la religión y las reformas sociales.
  • Tiene convicciones firmes.
  • Puede ser buen dirigente en situaciones que requieran organización.
  • Tiene aptitud para defender su propio criterio frente a la oposición.
Componente Normal parcialmente adecuada y condiciones poco favorables:
  • Agresivo.
  • Tiende a exhibirse e intentar atraer la atención a fin de ocultar sus sentimientos de inferioridad.
  • Se le considera engreído, suspicaz, lleno de prejuicios y belicoso.
  • Le molesta someterse a la autoridad.
  • Puede tener resentimientos y ser vengativo. 
  • Culpa a otros de sus propias faltas y contratiempos.
  • Encuentra difícil cambiar sus opiniones ante nuevas pruebas de evidencias o ante el criterio de otras personas.
  • Tiende a construir juicios deformados.
Componente Normal totalmente inadecuada:
  • Puede tener delirios de persecución.
  • Puede llegar a ser peligroso al defender sus ideas o al vengarse de injusticias reales o imaginarias.
Recomendaciones para relacionarse:

Para estimular su actuación:
  • Muéstrele el reconocimiento y la buena reputación que puede obtener.
  • Anímele a que estudie las opiniones de los bandos en una discusión.
Para desanimar su actuación:
  • Demuestrele la perdida que llegar a tener en su prestigio y su buena reputación.
  • Insista en el respeto que debe tener por el orden existente.
  • Indiquele en que forma sus propuestas van en contra de los planes e ideas a ejecutar.
  • Muestrele como otra persona puede adueñarse del mérito de sus propuestas, planes o proyectos.
Para instruir:
  • Busque los puntos en que coincidan sus opiniones con los de él; entonces presente las nuevas ideas, propuestas, planes o proyectos basándose en los puntos en que estén de acuerdo.
  • Respete sus ideas u opiniones e intente conducirle con sugerencias indirectas a que incorpore sus ideas con las de usted.
Para realizar una crítica positiva:
  • Reconozca sus méritos personalmente.
  • Alabe las opiniones acertadas y su aptitud para lograr concluir con éxito los proyectos o tareas encomendadas.
  • Elogie su potencial para vencer de forma asertiva los obstáculos que se presentan.
  • Muestre las implicaciones sociales de su éxito, teniendo en cuenta que estas personas son sensibles a los halagos (son vanidosos), ejemplo, "Usted esta llegando a ser aquí un empleado destacado".
Para realizar una crítica negativa:
  • Sea directo en el asunto a tratar y con plena confianza en sus convicciones, no titubee. 
  • No crea en las coartadas o pretextos, pero de le una salida al asunto.
  • Sea exacto  y preciso en la exposición de los hechos.
  • No utilice sarcasmos, ni bromas. Recuerde que es muy sensible.
  • Emplee una crítica constructiva.
  • Insístale en que realice propuestas constructivas.
  • Cuando sea necesario tome medidas disciplinarias, acorde a la acción realizada, pero recuerde que las personas con temperamento paranoide guardan rencor por un largo tiempo.
Signos de descontento:
  • Muy descarado y agresivo en su crítica.
  • Suspicaz y vengativo.
  • Defenderá una causa que se oponga a los intereses establecidos.
  • Usan medios violentos para alcanzar los objetivos de una causa.
Condiciones favorables de trabajo:
  • Son aquellas en que se siente importante.
  • Se reconoce públicamente el valor del trabajo que ha realizado.
  • Cualquier vigilancia que sea necesaria debe estar ejercida por una persona cuya competencia reconoce.
Condiciones indeseables de trabajo:
  • Son aquellas en las cuales sus prejuicios interfieren con su trabajo.
  • Deben soportar más supervisión y subordinación de la que pueden aceptar.
Dirección y supervisión en general:
  • Después haber sido entrenado o capacitado necesitan que se les supervise ligeramente, comprobando al azar sus diversas actividades.
  • Supervise para que no inmiscuya en asuntos que impliquen errores de una minoría, o sea, que no se convierta en caudillo de dicha causa.
  • Sea firme y sereno cuando lo supervise.
  • Sea impersonal, siempre que sea posible.

jueves, 11 de diciembre de 2014

Temperamento Autístico

Persona con temperamento autístico y poca fuerza de otras componentes


Tendencias probables:

Componente Normal adecuada y condiciones favorables:
  • En algunas situaciones tiende a proteger su vida privada o sus sentimientos manteniendo una actitud reservada.
  • No son muy abordables.
  • Su expresión oral y escrita esta más relacionada y orientada a las ideas que con los sentimientos personales.
  • Se muestra sereno en sociedad, aunque se sienta incómodo.
  • Es sensibles y tímidos, pero lo ocultan.
  • Es muy imaginativos.
  • Muchas veces esta muy preocupado con sus propios pensamientos.
  • Normalmente evitan las discusiones y disputas.
Componente Normal parcialmente adecuada y condiciones poco favorables:
  • Tiende a vivir en un mundo de ensueños, soñador.
  • Muchas veces se enfurruña cuando las situaciones son adversas.
  • Tiende a sentir intensamente que es diferente a los demás.
  • Puede tratar de evitar las situaciones o las experiencias desagradables.
  • Es posible que se interese solamente por un número limitado de asuntos.
  • Puede parecer que se somete a una opinión, pero realmente seguirá su propio camino esperando que los demás lo dejen seguirlo.
  • Cuando la componente histeroide es baja, es posible que sea un idealista poco práctico.
  • Retrocede ante los choques sociales.
  • Puede tener dificultades para expresarse en una conversación o en hablar en público.
Componente Normal totalmente inadecuada:
  • Puede perder el contacto con la realidad y llegar a estar tan preocupados con su vida interior que sea indiferente a los estímulos exteriores.
Recomendaciones para relacionarse:

Para estimular su actuación:
  • Apele a su imaginación.
  • Expresa confianza en sus actitudes.
  • Deje expresar sus ideas, puede ser necesario insistir mucho para averiguar lo que piensa realmente.
Para desanimar su actuación:
  • Insista en sea claro y concreto.
  • Evite que cometa actos que puedan ponerle en ridículo.
  • Si la situación lo amerita, hágale ver que la atención pública se enfocará hacia él.
Para instruir:
  • Utilice cómo técnica de instrucción la conferencia.
  • Explique los antecedentes y por menores de cualquier trabajo o proyecto nuevo.
  • Presente el asunto sin resaltar las relaciones entre sus distintas partes y los detalles de poca importancia.
  • Evite las discusiones como método de enseñanza.
  • Indique la finalidad que se desea conseguir y déjelo trabajar para que llegue en su consecución tan lejos como le sea posible.
Para realizar una crítica positiva:
  • Alabe su trabajo, más no a su persona, cuando este haya sido realizado de acuerdo a los estándares establecidos.
  • Sea sincero y recto al elogiar su trabajo. No sea directo y adulador.
  • Hágale notar que el trabajo requiere imaginación, perspicacia e inventiva.
  • Hablele de los comentarios favorables que han hecho otras personas acerca de su trabajo.
  • Cuando el elogio por escrito sea necesario, escriba una nota hablando de sus éxitos. Dígaselo también verbalmente.
Para realizar una crítica negativa:
  • Haga resaltar sus buenas intenciones, pero con calma y brevemente exponga su crítica y proponga que le presente sugerencias para sus actuaciones futuras.
  • No sea personal, sea diplomático y hágalo con tacto.
  • Dele una salida. "¿Cómo sucedió esto?", "¿Qué cree usted que se debería haber hecho?"
Signos de descontento:
  • Se vuelve más tasiturno que de costumbre.
  • Se enfunfurruña y tiende hacer cada ves más inabordable.
  • Recurre a muchos métodos para evadir las situaciones desagradables.
  • Puede dejar el puesto sin previo aviso.
Condiciones favorables de trabajo:
  • Se le permite trabajar solo.
  • No se siente con excesiva supervisión, después del periodo de entrenamiento.
  • Siente por parte del supervisor confianza en sus aptitudes.
  • Tiene una oportunidad de planear sus actividades de una manera constructiva.
  • La supervisión se realiza sobre el resultado final de su trabajo.
Condiciones indeseables de trabajo:
  • Está obligado  a tratar con la gente.
  • Esta sujeto a interrupciones frecuentes.
  • Sus equivocaciones surgen a causa de los comentarios o cambios de instrucciones frecuentes.
Dirección y supervisión en general:
  • Se debe supervisar para que sus ideas estén dentro de los límites prácticos y para animarles personalmente cuando sea necesario.
  • Puede necesitar supervisión para evitar que sueñen despiertos sin hacer nada.
  • La supervisión debe hacerse siempre de una manera amable y con tacto.
  • Un trato medianamente severo puede inhibir su capacidad de respuesta en el trabajo.



jueves, 4 de diciembre de 2014

Temperamento Depresivo

Persona con temperamento depresivo y poca fuerza de otras componentes


Tendencias probables:

Componente Normal adecuada y condiciones favorables:
  • Cauteloso y analítico, se reserva el juicio hasta que ha considerado el contexto y todas las facetas del asunto en cuestión.
  • Inactivo y poco alerta, los problemas le parecen insuperables.
  • Ve las situaciones desde un punto de vista pesimista.
  • Tiende a sentir intensamente los desengaños.
  • Puede dejar las actividades o asuntos incompletos.
Componente Normal parcialmente adecuada y condiciones poco favorables:
  • Aparenta ser perezoso e indolente.
  • Tiende a pensar que los problemas o asuntos no tienen solución.
  • No es fácil tomar decisiones.
  • Exagera las dificultades.
  • Se abate fácilmente.
  • Puede llorar con frecuencia, esto sucede comúnmente en las mujeres, pero también se presenta en los hombres.
Componente Normal totalmente inadecuada:
  • Fácilmente llegan al borde de la desesperación, poca tolerancia a la frustración.
  • Puede tener periodos en los cuales no podrá actuar, porque estará demasiado deprimido, pero es posible que recupere su estado normal. 
  • Cuando las situaciones son demasiado agobiantes o frustrantes, puede desarrollar tendencias suicidas.
Recomendaciones para relacionarse:

Para estimular su actuación:
  • Anime y demuéstrale su confianza en su aptitud y potencial para desempeñar su trabajo.
  • Asegúrele que desempeñar de manera adecuada su labor será benéfica para él.
  • Resalte las partes alentadoras del proyecto, propuesta o actividad.
  • Ayudele a dar el "primer paso".
Para instruir:
  • Presente la información o hechos de manera sencilla y que los desconcierte o desanime
  • Demuestrele que el proyecto o labores para las que se esta capacitando son fáciles de realizar.
  • Ayudele al principio a resolver los puntos difíciles de su trabajo.
  • Pídale su opinión acerca de como cree que se deberían hacer las actividades o labores.
  • No le asigne más trabajo del que puede desempeñar con comodidad.
  • Animele a evitar que compruebe su trabajo más de lo necesario.
Para realizar una crítica positiva:
  • Alabele frecuentemente por el trabajo bien desempeñado y la precausión al realizarlo.
  • Resalte los problemas que el ha solucionado. "No tendrá usted que preocuparse más por ese asunto".
  • Alabe directa y personalmente.
  • Animele a seguir esforzándose por realizar un buen trabajo.
Para realizar una crítica negativa:
  • Sea suave en su crítica, se sentirá el sujeto más a gusto.
  • Anime y asegurele que tiene aptitud y potencial para realizar el trabajo adecuadamente.
  • Haga que le presente algunas ideas constructivas acerca de actividades futuras.
Signos de descontento:
  • Acentuación en la expresión de los rasgos depresivos.
  • Todo les parece imposible.
  • Demora al hacer las actividades o proyectos.
  • Puede asuntarse del trabajo a causa de una enfermedad no crónica o de un disgusto.
Condiciones favorables de trabajo:
  • Puede trabajar en compañía, de no tener necesidad de competir en eficiencia.
  • Existe un estímulo previo, que lo motiva a empezar.
Condiciones indeseables de trabajo:
  • El trabajo no es adecuado a sus habilidades y aptitudes.
  • El trabajo solitario de manera constante, puede llevarlo a rememorar sus preocupaciones.


Dirección y supervisión en general:
  • Supervise estrechamente.
  • Este al pendiente por si require de ayuda para iniciar los proyecto o bien para resolver los problemas no previstos.
  • Anime y felicitele frecuentemente por sus habilidades, aptitudes y potencialidades.  

martes, 2 de diciembre de 2014

Temperamento Mánico

Persona con temperamento Mánico y poca fuerza de otras componentes



Tendencias probables:

Componente Normal adecuada y condiciones favorables:
  • Amistoso y abordable.
  • Animado, sociable y le gusta convivir y trabajar con otras personas.
  • Trabajador, con gran empuje y entusiasmo.
  • Optimista.
  • Observador, alerta con lo que sucede a su alrededor.
  • Adaptable, versátil y cooperativo.
  • Probabilidad de acentuar los estímulos emocionales.
  • Buen conversador.
  • Capaz de prestar atención a varios asuntos a la vez, dando la importancia adecuada a cada uno.
Componente Normal parcialmente adecuada y condiciones poco favorables:
  • Puede ser a veces muy excitable e inquieto.
  • Se distrae a menudo de su trabajo.
  • Puede ser muy ruidoso cuando actúa en forma colectiva.
  • Es probable que manifieste sus emociones con facilidad y ser impulsivo.
  • Le cuesta trabajo concentrarse.
  • Acepta más asuntos de los que puede manejar.
  • Demasiado parlanchín.
  • Cuando el autístico es particularmente débil, el mánico puede tener poco tacto y ser descortés, a pesar de su fundamental amabilidad.
Componente Normal totalmente inadecuada:
  • Distraído.
  • Muy excitable y nervioso.
  • Puede tener períodos de exaltación e inquietud incontrolados, durante los cuales estará incapacitado, pero de los que casi siempre se recobrará.
 Recomendaciones para relacionarse:

Para estimular su actuación:
  • Resalte la parte social de la propuesta o proyecto.
  • Refuerce su entusiasmo. Asegurele que será bueno para su grupo.
  • Apele a su optimismo.
  • Muestre la oportunidad de usar su potencial de adaptación y su versatilidad.
  • Apele a su afición natural a las actividades variadas.
  • Apele a su espíritu de equipo.
Para desanimar su actuación:
  • Demuestre como sus acciones perjudicarán a los demás.
  • Apague su entusiasmo mostrando lo innoble de algunas de sus acciones.
  • Neutralice el optimismo señalando los hechos negativos que pueden presentarse.
  • Muéstre las oportunidades que han sido sobrevaloradas. 
  • Muestre la desaprobación social que representan su amistades.
  • Haga notar las dificultades que esta pasando por alto.
Para instruir:
  • Presente los hechos con una razonable cantidad de detalle, pero sin sobrecargarlos de conceptos innecesarios.
  • Asegúrese, a través de diferentes medios didácticos, de que su explicación es entendida plenamente.
  • Asignele actividades para reforzar lo que ha aprendido.
  • Utilice varios estilos de enseñanza - aprendizaje y distintas herramientas didácticas para asegurar la comprensión de los temas.
Para realizar una crítica constructiva:
  • Alabe su carácter y sociabilidad.
  • Reconozca sus méritos, directa y personalmente, teniendo en cuenta las emociones.
  • Manifieste su satisfacción por lo versátil y adaptable que es.
  • Cuando sus compañeros de trabajo valoren sus actividades o propuestas dígale,  "Oí que usted ha estado realizando un trabajo magnífico".
  • Anímele a que continué haciendo un buen trabajo.
Para realizar una crítica negativa:
  • Cuando detecte necesidad de corrección, señalelo de inmediato, sea amable pero serio (asegúrese de que usted esta anímicamente controlado). 
  • Si existe algún problema señalelo y anímele a que lo discuta con usted.
  • Si existen fallas continuas en su labor, aclarele que él es una buena persona, indique las consecuencias que pueden ocurrir si dichas situaciones continúan.
  • Hable de manera directa.
  • Si se excita demasiado, mantenga usted un control y una calma extrema. Se le pasará pronto.
  • Demuestre que su acción afecta a otros.
Signos de descontento:
  • Puede estar inquieto y demasiado activo.
  • Es probable que su descontento se exteriorice intermitentemente.
  • Puede explotar de repente y luego tranquilizarse.
  • Puede perder el entusiasmo.
Condiciones favorables de trabajo:
  • Trabajo en equipo o en grupo y existen buenas relaciones en el grupo.
  • Tiene actividades variadas.
  • Se le releva de trabajos de rutina o detallado, para que pueda encargarse del trabajo creativo y la culminación del proyecto.
  • Se le permite cambiar de actividad de manera intermitente (para despejarse) cuando este realizando labores de rutina o complejas.
Condiciones indeseables de trabajo:
  • No tiene oportunidad de trabajar en equipo o en grupo.
  • Esta sujeto a demasiadas distracciones.
  • Cuando se requiere demasiado trabajo de rutina o detallado.
Dirección y supervisión en general:
  • Cuando se distrae, platica demasiado o descuida sus labores, recordarle  la importancia de la actividad que esta realizando e indicarle que continué su labor de manera concienzuda. 
  • Cuando no es posible supervisarle de cerca (como sucede con los agentes de ventas), los informes o notas deben ser comprobados minuciosamente para verificar que estén completos y sin equivocaciones.


jueves, 27 de noviembre de 2014

Temperamento Histeroide

Persona con un temperamento histeroide y poca fuerza de otras componentes


Tendencias probables:

Componente Normal adecuada y condiciones favorables:
  • Animado constructivamente a proveer lo necesario para sí mismo y su familia.
  • Gran interés en adquirir riquezas.
  • Saca provecho de los errores de los demás, poco sentido de la ética.
  • Da más importancia a la "letra de la ley" que al "espíritu de la ley".
  • Insensible al efecto que sus acciones puedan causar a otras personas.
  • Intensamente egoísta y egocéntrico.
  • Saca provecho de las directrices de su compañía para su propio beneficio.
  • Respeta a las personas más astutas que él.
  • Tiende a descargar el trabajo desagradable en los otros y recoger ellos los laureles.
  • Busca la manera de eludir las reglas sociales y del trabajo.
Componente Normal parcialmente adecuada y condiciones poco favorables:
  • Muestra un evidente egoísmo.
  • Puede cometer fraudes, si esta seguro de no ser descubierto.
  • Coloca sus propios intereses sobre el de los demás.
  • No es leal, ni digno de confianza.
  • Descarga su trabajo en los demás compañeros.
  • Tiende a conseguir recursos materiales o logros sin esforzarse.
  • Puede sacrificar las ventajas a largo plazo por ganancias rápidas y pasajeras.
  • Se inclina por los juegos de azar y confiar en su suerte.
  • Demuestra falta de energía.
Componente Normal totalmente innadecuada
  • No respeta los derechos o la propiedad de los demás.
  • Desconoce la ética y la moral socialmente establecida.
  • A menudo se dedica a actividades criminales.
  • Puede ser un criminal psicopático.
Recomendaciones para relacionarse

Para estimular su actuación:
  • Insista sobre las actividades, proyectos o propuestas que le reportarán una ganancia inmediata.
  • Acentué los beneficios a largo plazo ya que, probablemente el sujeto sólo percibirá los beneficios inmediatos.
  • Apele a sus deseos de mejorar su situación.
  • Empeñece  en señalar la continuación de su éxito actual.
  • Ofrézcale un incentivo monetario.
  • Haga hincapié en que la "Honradez es la conducta deseable".
Para desanimar su actuación:
  • Muéstrele lo que puede perder, financiera, social y personalmente.
  • Señalele todas las probabilidades en su contra, derivadas de actuaciones temerarias.
  • Explíquele como puede comprometer su posición y estatus laboral.
Para instruir:
  • Presente los hechos describiéndolos a detalle.
  • Establezca normas de conducta y haga que las siga.
Para realizar una crítica positiva:
  • Alabe su interés en mejorar sus propuestas, proyectos o departamentos a cargo, cuando sus acciones van dirigidas a incrementar la eficiencia de su labor. 
  • Anímelo a seguir realizando actividades de acuerdo a sus preferencias pero, que al msmo tiempo, beneficien a la empresa. 
  • Señale los beneficios inmediatos, financieros o de estatus, que puede recibir.
  • Hágale saber cuando esta realizando un excelente desempeño en su trabajo.
  • Reconozca personal y directamente su buen desempeño.
  • Acentúe las partes envidiables de puesto de trabajo.
Para realizar una crítica negativa:
  • Actúe con rectitud y justicia, sin permitir que se aproveche de su buena fe.
  • Sea asertivo y actúe de inmediato, para señalar alguna falla.
  • Emplee una crítica directa, para señalar claramente los puntos no cubiertos por él, de acuerdo a la descripción de su puesto.
  • Utilice un lenguaje impersonal, pero directo.
  • Establezca y aplique las políticas y reglamentos por igual, y aclare las sanciones a que se pueden hacer acreedores de no cumplirlos.
  • Al abordar y dar solución a conflictos laborales, asegúrese de contar con el contexto e información verídica del problema.
  • Haga notar su contrariedad cuando detecte hechos o actitudes deshonestas y aplique las sanciones pertinentes.
Signos de descontento:
  • Se queja constantemente sobre insuficiencia salarial. 
  • Su productividad disminuye.
  • Tienden a descargar su trabajo en otros compañeros, con mayor frecuencia.
  • Realizan críticas negativas sobre detalles positivos de la empresa.
  • Continuamente piden favores especiales o se los "toman" sin autorización.
Condiciones favorables de trabajo:
  • Recibe los mismos beneficios que los demás.  Recuerde que desean lo mejor.
  • No tiene que realizar trabajos que no están establecidos en su perfil de puesto.
  • Su trabajo va acorde su habilidad, potencial y actitud.
Condiciones indeseables de trabajo:
  • No consigue el ascenso esperado, o las retribuciones monetarias acordadas por la realización de un proyecto o de sus actividades.
  • No tiene oportunidad  para disfrutar de su tiempo de ocio en actividades distintas a las laborales.
  • No tiene acceso a privilegios (coches de la empresa, computadora personal, radios o celulares de la empresa, salidas para comer, inscripciones a clubes sociales, etc.).
Dirección y supervisión en general:
  • Se requiere una supervisión minuciosa. Verificar con detalle todo lo que realicen. Nota: Con objeto de conseguir sus intereses personales o monetarios, tratarán de llevar a cabo su trabajo de una manera poco leal.
  • El procedimiento de supervisión debe realizarse sistemática e inevitablemente. Si se trata de manejo de efectivo deben hacerse revisiones bien planeadas, del manejo de las cuentas.